1.开课前转班延期；
1） 学员在开课前或试听期可转入未满额其他班级，仅限一次。学员亦可办理延期，延期有效期为办理手续日起3个月之内，仅限一次。
2） 办理转班、延期时需出示听课证原件，学员本人身份证，代办需同时出示代办人身份证，缺一不可办理。班级价差实行多退少补（封闭班请另见协议）。如已开发票，高价班转入低价班时退回兑奖区完整发票，否则不予办理。
2.开课后/试听期后转班延期；
1） 须持本班管理员签字的 “转班延期申请表”及学员本人身份证、听课证、收据（发票）到各个校区办理（缺一不可办理），交手续费20元，仅限一次。封闭班学员办理不允许将课程转至市区。
2） 转班学员不得退班，不退还差价，低价班转入高价班须补差额，教材变动须重新购买。
3） 开课后学员无故缺课且未在所报班级结课日期前办理转班、延期手续，视为自动放弃，学校不予办理转班、延期、退班、复读手续。 4） 转班、延期的办理日期是开课后三天之内（四次单项课除外），过期一律不予办理。在办理手续的时候，学生可将已上课程按课时费交纳，构成完整课程，仍可享受重读承诺。如学生不交纳费用，课按补课形式办理，参照第四款的规定，办理补课手续，不享受重读承诺。只限学员最后一次上课，即停课之日以后的剩余课时。转班学员的新插班级的首次上课时间应在停课之日的3个月内。延期学员的有效期为停课之日期3个月内，逾期作废，学生应在三个月之内选好课程的时间。如因特殊情况转班至外地分校，如课程安排与原课程有所变化，以分校课程安排为主，不能退班。
３.插班；
1）插班学员无试听，无退费。已满课程、课程过半不能插
2）插班学员报名后，凭听课证在报名处购买或到教务管理员处领取教材、补充资料。
４.套餐班、六段式的课程不可将其中任一课程进行转班以及延期手续。
